Ab dem Zeitpunkt, an dem du eine Rücksendung anmeldest, halten wir dich per E-Mail über den Stand der Dinge auf dem Laufenden und senden eventuelle Anweisungen zu. In allen unseren E-Mails findest du eine rosa Schaltfläche, mit der du den Status deines Antrags oder deiner Rücksendung überprüfen kannst.

Möchtest du genau wissen, wie der aktuelle Status ist? Dann kannst du unseren Chatbot Casey danach fragen. Klicke einfach auf das dunkelblaue Chat-Symbol unten rechts, um direkt mit Casey zu chatten.